Patagonia is ISO 9001 gecertificeerd

We zijn ISO 9001 gecertificeerd

De organisatie is ISO 9001 gecertificeerd omdat we alle processen continu verbeteren en aanpassen

De essentie van ISO 9001 is de praktische realisatie van Continuous Improvement Management. Dat doen we. Alle processen in de organisatie worden continu gemeten en verbeterd, omdat onze klanten en andere stakeholders hoge verwachtingen van onze organisatie en dienstverlening hebben. Bovendien wordt verwacht dat we ons aanpassen aan veranderende omstandigheden. We verbeteren continu onze dienstverlening via de feedback van klanten, waardoor we gemiddeld een 9 scoren voor klanttevredenheid.

Certificatie ISO 9001 voor Continuous Improvement

certificaat

certificaat ISO 9001 sinds 2015

ISO 9001 gecertificeerd waardoor continuous improvement op alle processen continu wordt uitgevoerd

delight

klant tevredenheid hoog

de klanttevredenheid is hoger dan 8, waardoor customer delight ontstaat en onze klanten trouw blijven

voorbeeld

we zijn marktleider in kwaliteit

we willen het voorbeeld zijn in onze markt voor kwaliteit en continuous improvement management

We zijn marktleider in kwaliteit en klanttevredenheid

ISO 9001 is de minimale standaard voor onze interim management diensten

Onze organisatie is ISO 9001 gecertificeerd. Continuous Improvement Management is operationeel gemaakt in alle systemen en processen. Maar we gaan nog verder.

Het bedrijfsleven heeft op maat dienstverlening nodig. Dat vraagt van ons dat we onze eigen processen continu beheersen, verbeteren en aanpassen aan veranderende omstandigheden.

Onze strategie is customer intimacy (Treacy en Wiersema, Porter): We leveren precies op maat wat jouw organisatie nodig heeft om te excelleren. Daarmee bereik jij de gewenste resultaten in je organisatie.

De methoden en technieken die we ophalen uit Japan (onder andere bij Toyota) en America (Deming Institute) passen we niet alleen in jouw organisatie toe, maar natuurlijk ook in onze eigen organisatie voor interim management.

Foto: Japanse methoden voor continuous improvement toepassen

ISO 9001 gecertificeerd

Voor kwaliteit en continue verbetering van processen

Als je wil, kan je bij ons komen kijken hoe we de organisatie hebben gecertificeerd voor ISO 9001. Ons kwaliteitssysteem gebruiken we ook als voorbeeld voor onze klanten.

Je kan er inspiratie uit ophalen en zien hoe we procedures voor continue verbetering operationeel hebben gemaakt in de organisatie.

De interim kwaliteitsmanager kan hetzelfde doen voor jouw organisatie. In korte tijd is het systeem gevormd en operationeel gemaakt. Certificatie volgt kort daarna.

Stel je vragen over onze samenwerking

Meer om te vragen ISO 9001

Interim management met ISO 9001 certificatie

Is ISO 9001 nodig voor interim management?

ISO 9001 is niet nodig voor een interim management organisatie, maar het geeft natuurlijk wel een bepaalde zekerheid. Organisaties die ISO 9001 gecertificeerd zijn, verbeteren de interim management diensten continu.

Wat zijn de eisen van ISO 9001?

Het doel van ISO 9001 is continue verbetering van processen, dan wel verbetering van het systeem. Daartoe moeten onder andere de klachtenprocedure, klanttevredenheidprocedure en risicoanalyse operationeel worden gemaakt. Deze en andere procedures zorgen voor feedback, waardoor je in staat bent de organisatie te verbeteren.

Is er een voordeel aan ISO 9001?

Zeker is er een voordeel om te werken met interim organisaties die ISO 9001 hebben. Organisaties die niet met ISO 9001 werken, althans, die de technieken in de norm niet toepassen, hebben moeite continuous improvement toe te passen. Het ontbreekt onder andere aan feedback loops, de juiste leiderschapsstijl en het maken van risicoanalyses. Het gaat niet om de norm, maar om het toepassen van verbetertechnieken in de norm.

Is certificatie voor ISO 9001 makkelijk?

Certificatie voor ISO 9001 is niet perse moeilijk, maar het vraag wel aandacht, consistentie en leuke samenwerking. In onze organisatie voor interim management gebeurt dat allemaal. Daarom helpt ISO 9001 onze organisatie te verbeteren.

Is ISO 9001 een certificaat voor interim management?

Nee, ISO 9001 is geen certificaat voor interim management, maar voor organisaties in het algemeen. Dus ook voor organisaties die interim management aanbieden, zoals Patagonia Interim. Onze organisatie voldoet aan de richtlijnen van ISO 9001 en daarmee is de kans van slagen en een succesvol interim managementtraject heel hoog.

Benoem de interim uitdaging voor je organisatie en wij gaan die aan. Onze interim managers vervullen interim management functies en realiseren snel nieuwe prestatieniveaus.

Interim managers vervullen de functie van een manager op het moment dat een (tijdelijke) vacature ontstaat.

De fractional kan naast je eigen manager functioneren en krijgt de specifieke verantwoordelijkheid voor een opdracht.

Dat kan bijvoorbeeld een project zijn, of een organisatieverandering.

Leveranciers in de keten werken samen om de assemblage van hightech onderdelen mogelijk te maken.

Integratie vereist samenwerking en afstemming in de keten.

Processen interacteren, mensen zijn essentieel en procesbeheersing is een uitdaging.

In dat soort organisaties voelen wij ons thuis.

Ik wil geïnformeerd worden over nieuwe webinars en podcasts

• Afghanistan (‫افغانستان‬‎) +93
• Albania (Shqipëri) +355
• Algeria (‫الجزائر‬‎) +213
• American Samoa +1684
• Andorra +376
• Angola +244
• Anguilla +1264
• Antigua and Barbuda +1268
• Argentina +54
• Armenia (Հայաստան) +374
• Aruba +297
• Australia +61
• Austria (Österreich) +43
• Azerbaijan (Azərbaycan) +994
• Bahamas +1242
• Bahrain (‫البحرين‬‎) +973
• Bangladesh (বাংলাদেশ) +880
• Barbados +1246
• Belarus (Беларусь) +375
• Belgium (België) +32
• Belize +501
• Benin (Bénin) +229
• Bermuda +1441
• Bhutan (འབྲུག) +975
• Bolivia +591
• Bosnia and Herzegovina (Босна и Херцеговина) +387
• Botswana +267
• Brazil (Brasil) +55
• British Indian Ocean Territory +246
• British Virgin Islands +1284
• Brunei +673
• Bulgaria (България) +359
• Burkina Faso +226
• Burundi (Uburundi) +257
• Cambodia (កម្ពុជា) +855
• Cameroon (Cameroun) +237
• Canada +1
• Cape Verde (Kabu Verdi) +238
• Caribbean Netherlands +599
• Cayman Islands +1345
• Central African Republic (République centrafricaine) +236
• Chad (Tchad) +235
• Chile +56
• China (中国) +86
• Colombia +57
• Comoros (‫جزر القمر‬‎) +269
• Congo (DRC) (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo) +243
• Congo (Republic) (Congo-Brazzaville) +242
• Cook Islands +682
• Costa Rica +506
• Côte d’Ivoire +225
• Croatia (Hrvatska) +385
• Cuba +53
• Curaçao +599
• Cyprus (Κύπρος) +357
• Czech Republic (Česká republika) +420
• Denmark (Danmark) +45
• Djibouti +253
• Dominica +1767
• Dominican Republic (República Dominicana) +1
• Ecuador +593
• Egypt (‫مصر‬‎) +20
• El Salvador +503
• Equatorial Guinea (Guinea Ecuatorial) +240
• Eritrea +291
• Estonia (Eesti) +372
• Ethiopia +251
• Falkland Islands (Islas Malvinas) +500
• Faroe Islands (Føroyar) +298
• Fiji +679
• Finland (Suomi) +358
• France +33
• French Guiana (Guyane française) +594
• French Polynesia (Polynésie française) +689
• Gabon +241
• Gambia +220
• Georgia (საქართველო) +995
• Germany (Deutschland) +49
• Ghana (Gaana) +233
• Gibraltar +350
• Greece (Ελλάδα) +30
• Greenland (Kalaallit Nunaat) +299
• Grenada +1473
• Guadeloupe +590
• Guam +1671
• Guatemala +502
• Guinea (Guinée) +224
• Guinea-Bissau (Guiné Bissau) +245
• Guyana +592
• Haiti +509
• Honduras +504
• Hong Kong (香港) +852
• Hungary (Magyarország) +36
• Iceland (Ísland) +354
• India (भारत) +91
• Indonesia +62
• Iran (‫ایران‬‎) +98
• Iraq (‫العراق‬‎) +964
• Ireland +353
• Israel (‫ישראל‬‎) +972
• Italy (Italia) +39
• Jamaica +1876
• Japan (日本) +81
• Jordan (‫الأردن‬‎) +962
• Kazakhstan (Казахстан) +7
• Kenya +254
• Kiribati +686
• Kosovo +383
• Kuwait (‫الكويت‬‎) +965
• Kyrgyzstan (Кыргызстан) +996
• Laos (ລາວ) +856
• Latvia (Latvija) +371
• Lebanon (‫لبنان‬‎) +961
• Lesotho +266
• Liberia +231
• Libya (‫ليبيا‬‎) +218
• Liechtenstein +423
• Lithuania (Lietuva) +370
• Luxembourg +352
• Macau (澳門) +853
• Macedonia (FYROM) (Македонија) +389
• Madagascar (Madagasikara) +261
• Malawi +265
• Malaysia +60
• Maldives +960
• Mali +223
• Malta +356
• Marshall Islands +692
• Martinique +596
• Mauritania (‫موريتانيا‬‎) +222
• Mauritius (Moris) +230
• Mexico (México) +52
• Micronesia +691
• Moldova (Republica Moldova) +373
• Monaco +377
• Mongolia (Монгол) +976
• Montenegro (Crna Gora) +382
• Montserrat +1664
• Morocco (‫المغرب‬‎) +212
• Mozambique (Moçambique) +258
• Myanmar (Burma) (မြန်မာ) +95
• Namibia (Namibië) +264
• Nauru +674
• Nepal (नेपाल) +977
• Netherlands (Nederland) +31
• New Caledonia (Nouvelle-Calédonie) +687
• New Zealand +64
• Nicaragua +505
• Niger (Nijar) +227
• Nigeria +234
• Niue +683
• Norfolk Island +672
• North Korea (조선 민주주의 인민 공화국) +850
• Northern Mariana Islands +1670
• Norway (Norge) +47
• Oman (‫عُمان‬‎) +968
• Pakistan (‫پاکستان‬‎) +92
• Palau +680
• Palestine (‫فلسطين‬‎) +970
• Panama (Panamá) +507
• Papua New Guinea +675
• Paraguay +595
• Peru (Perú) +51
• Philippines +63
• Poland (Polska) +48
• Portugal +351
• Puerto Rico +1
• Qatar (‫قطر‬‎) +974
• Réunion (La Réunion) +262
• Romania (România) +40
• Russia (Россия) +7
• Rwanda +250
• Saint Barthélemy (Saint-Barthélemy) +590
• Saint Helena +290
• Saint Kitts and Nevis +1869
• Saint Lucia +1758
• Saint Martin (Saint-Martin (partie française)) +590
• Saint Pierre and Miquelon (Saint-Pierre-et-Miquelon) +508
• Saint Vincent and the Grenadines +1784
• Samoa +685
• San Marino +378
• São Tomé and Príncipe (São Tomé e Príncipe) +239
• Saudi Arabia (‫المملكة العربية السعودية‬‎) +966
• Senegal (Sénégal) +221
• Serbia (Србија) +381
• Seychelles +248
• Sierra Leone +232
• Singapore +65
• Sint Maarten +1721
• Slovakia (Slovensko) +421
• Slovenia (Slovenija) +386
• Solomon Islands +677
• Somalia (Soomaaliya) +252
• South Africa +27
• South Korea (대한민국) +82
• South Sudan (‫جنوب السودان‬‎) +211
• Spain (España) +34
• Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව) +94
• Sudan (‫السودان‬‎) +249
• Suriname +597
• Swaziland +268
• Sweden (Sverige) +46
• Switzerland (Schweiz) +41
• Syria (‫سوريا‬‎) +963
• Taiwan (台灣) +886
• Tajikistan +992
• Tanzania +255
• Thailand (ไทย) +66
• Timor-Leste +670
• Togo +228
• Tokelau +690
• Tonga +676
• Trinidad and Tobago +1868
• Tunisia (‫تونس‬‎) +216
• Turkey (Türkiye) +90
• Turkmenistan +993
• Turks and Caicos Islands +1649
• Tuvalu +688
• U.S. Virgin Islands +1340
• Uganda +256
• Ukraine (Україна) +380
• United Arab Emirates (‫الإمارات العربية المتحدة‬‎) +971
• United Kingdom +44
• United States +1
• Uruguay +598
• Uzbekistan (Oʻzbekiston) +998
• Vanuatu +678
• Vatican City (Città del Vaticano) +39
• Venezuela +58
• Vietnam (Việt Nam) +84
• Wallis and Futuna +681
• Yemen (‫اليمن‬‎) +967
• Zambia +260
• Zimbabwe +263