Kwaliteit in de praktijk voor het hele team
Het team pakt oorzaken aan in plaats van symptomen, met de eigen afwijkingen als casus.
Praktijkgericht programma waarin het team de eigen procedures, afwijkingen en klachten als lesmateriaal gebruikt en ISO 9001 vertaalt naar dagelijkse werkwijze.
Resultaat
Wat verandert er na dit programma?
Voor deelnemers
Wat leren zij?
- De procedures van ISO 9001 begrijpen en toepassen
- Oorzaakanalyse uitvoeren op terugkerende problemen
- Kwaliteitsafspraken vastleggen die in het werk standhouden
Voor de organisatie
Wat verandert er in gedrag, processen en samenwerking?
- Eén werkwijze voor het beoordelen en oplossen van afwijkingen
- Kwaliteit geborgd in het proces in plaats van gecontroleerd aan het eind
- Betere voorbereiding op audits en klantvragen
Doelgroep
Voor welke teams is dit bedoeld?
- Kwaliteitsafdelingen
- Productieteams
- QHSE-teams
Maatwerk
Hoeveel passen we aan?
Niveau 1
Standaardprogramma voor jullie team
Een bewezen bestaand programma, exclusief voor jullie groep.
Zelfde inhoud als de open opleiding, maar alleen jullie collega's in de zaal. Plannen doen we in overleg.
Niveau 2
Programma aangepast aan jullie praktijk
Zelfde kern, maar met eigen cases, processen en voorbeelden.
Accenten verleggen of onderwerpen aanpassen is mogelijk; het team werkt met de eigen waardestroom en documenten.
Inbegrepen
Wat zit erbij?
- Documentatie en sjablonen
- Certificaat van deelname
Zo werkt het
Van eerste gesprek tot borging
- 1
Vertel ons wat er speelt
Een kort gesprek over het team, het probleem en wat er anders moet. Nog geen programma, eerst de situatie.
- 2
We bepalen de passende leerroute
Op basis van rollen, ervaring en doel stellen we een route voor: één programma, een combinatie of iets anders dan training.
- 3
We stemmen programma en praktijk af
Welke processen, cases en documenten van jullie gebruiken we? Accenten verleggen kan; de kern van het programma blijft staan.
- 4
Het team leert en past direct toe
Elk dagdeel eindigt met de vertaling naar het eigen werk, zodat er tijdens het traject al iets verandert.
- 5
We kijken naar vervolg of borging
Wat is er nodig om het vast te houden: coaching on the job, een vervolgprogramma of begeleiding op organisatieniveau.
Bewijs
Bij vergelijkbare organisaties
Kwaliteitsmethode die in de praktijk landt in plaats van in een map
Uitdaging: Eerdere kwaliteitsprogramma's bleven theoretisch en werden in het dagelijks werk niet toegepast.
Resultaat: De theorie kon onmiddellijk worden omgezet naar de praktijk, in tegenstelling tot eerdere QM-programma's.
Trainers
Wie geeft dit programma?
Alternatief
Gaat het om één of twee collega's?
Dan is de open opleiding meestal logischer dan een incompany-traject.
Kwaliteitsmedewerker
Leer ISO 9001 toepassen en voer de functie kwaliteitsmedewerker uit in de praktijk.
- Duur
- 5 dagdelen
- Investering
- € 650 p.p.
- Eerstvolgende start
- Bekijk actuele mogelijkheden
- Vorm
- locatie, online, incompany
Quality Engineer
Word specialist in Quality Assurance en Quality Control om procesproblemen op te lossen.
- Duur
- 8 dagdelen
- Investering
- € 950 p.p.
- Eerstvolgende start
- Bekijk actuele mogelijkheden
- Vorm
- locatie, online
ISO 9001:2026
Pas de norm ISO 9001:2026 toe in je eigen organisatie, inclusief kwaliteitshandboek.
- Duur
- 3 dagdelen
- Investering
- € 450 p.p.
- Eerstvolgende start
- Bekijk actuele mogelijkheden
- Vorm
- locatie, online, incompany
Is training alleen niet genoeg?
Wanneer processen, structuur of organisatieverandering onderdeel van het vraagstuk zijn, kan begeleiding naast opleiding logischer zijn.
Bekijk ondersteuning voor organisatiesPast dit bij jullie team?
Beschrijf kort de situatie. We kijken of dit programma past of dat een andere route logischer is.